Taller gratuito el próximo miércoles 20 junio en ENAE: “Resolución de conflictos en la empresa: comunicación y diálogo en época de crisis”

Juan Tomás Frutos, editor de informativos de RTVE, Doctor en Periodismo y profesor de Periodismo en la UMU, escritor y cronista oficial de las localidades murcianas de Gea y Truyols y de Lo Ferro, así como Pedro Juan Martín Castejón, Ingeniero, Doctor en Ciencias Económicas y Empresariales y Doctor en Antropología Social, profesor de la UMU y de ENAE Business School, impartirán el próximo miércoles 20 de junio un taller denominado “Resolución de conflictos en la empresa: comunicación y diálogo en época de crisis”, un evento gratuito que comenzará a las 18:00 horas en el edificio de ENAE Business School, en el Campus Universitario de Espinardo.

La jornada consistirá en 2 ponencias en las que se abordarán los siguientes puntos:
- Comunicación
- Comunicación interna
- Negociación
- Mediación ante situaciones conflictivas

El objetivo del taller es aprender a negociar como vía para la solución de situaciones tensionales en el entorno de la empresa, aprendiendo a planificar y ejecutar negociaciones con las técnicas más adecuadas. Asimismo saber recurrir a la mediación antes situaciones conflictivas que no han podido solucionarse con la negociación entre las partes implicadas. Además abordaremos los diferentes tipos de públicos y los aspectos de comportamiento que debemos poner en práctica con los compañeros y con personas en las que delegamos en nuestras respectivas tareas profesionales.