ROCÍO GONZÁLEZ MARTÍNEZ

Rocío González Martínez es CEO y cofundadora de Analyticae, compañía especializada en Ciencia de Datos, Big Data e inteligencia artificial aplicada a los negocios. Cuenta con más de veinticinco años de experiencia en análisis de datos y construcción de modelos de Machine Learning, especialmente orientados al marketing, la gestión del ciclo de vida del cliente y la toma de decisiones empresariales.

Es Licenciada en Ciencias Matemáticas, con especialidad en Estadística, y Doctora en Data Science por la Universidad Complutense de Madrid. Cuenta además con un Máster Universitario en Educación, con especialización en Matemáticas, por la Universidad Camilo José Cela. Su formación complementaria incluye estudios de Marketing Automation en UNIR, certificación en SALESmanago y formación como experta en Neuromarketing por la Universidad de Alcalá.

Su trayectoria profesional combina la dirección de proyectos analíticos con la aplicación de modelos a problemas comerciales. Antes de su actividad en Analyticae, fue directora de Business Analytics en Customer Value, donde desarrolló proyectos principalmente para IKEA. A lo largo de su carrera ha trabajado con organizaciones como IKEA, Sacyr, Acciona, Bobo Choses, Luxury Rentals y Grupo Vidawa.

Está especializada en segmentación de clientes, modelos predictivos, fidelización y marketing personalizado. Su experiencia comprende el análisis del valor del cliente a lo largo de su relación con la empresa —Customer Lifetime Value o CLV—, la gestión de relaciones con clientes mediante CRM, los modelos RFM, el scoring, el análisis de la cesta de la compra y la evaluación de campañas. También aplica técnicas de análisis de datos al ámbito de los recursos humanos mediante People Analytics.

Compagina la actividad empresarial con la docencia. Ha sido profesora asociada del Departamento de Marketing de la Facultad de Estudios Estadísticos de la UCM y cuenta también con una trayectoria de colaboración docente honorífica con esta universidad. Es profesora y coordinadora del Máster en People Analytics de la UNED y forma parte del profesorado de UNIR. Su experiencia formativa incluye, además, la Universidad de Valladolid y distintas escuelas de negocios.

Es profesora de ENAE Business School, donde participa en programas de Ciencia de Datos e inteligencia artificial aplicada a la empresa. También interviene en encuentros profesionales como ENAE Digital Meeting, compartiendo aplicaciones prácticas de los datos a la segmentación, la fidelización y el conocimiento del cliente.