Webinar De JARVIS a WALL-E: cuando la IA deja de ayudar y empieza a actuar

La Inteligencia Artificial está cambiando rápidamente la forma en que hacemos marketing. Durante años hemos utilizado la tecnología para automatizar procesos mediante reglas y workflows. Con la llegada de la IA Generativa comenzamos además a aumentar nuestras capacidades, utilizando sistemas capaces de analizar información, generar contenidos, personalizar comunicaciones y apoyar decisiones.

Ahora estamos entrando en una tercera etapa: agentizar. Los nuevos agentes de IA pueden recibir objetivos, interpretar información, razonar, decidir qué hacer a continuación, utilizar herramientas y ejecutar acciones con distintos grados de autonomía.

¿Qué queremos automatizar, qué queremos aumentar y qué estamos realmente preparados para delegar a una IA?

A través de ejemplos y demostraciones en vivo aplicadas al marketing, el webinar recorrerá estas tres etapas para comprender cómo están evolucionando los workflows, la relación con los clientes y el papel de las personas dentro de estos nuevos procesos. No será una sesión para aprender una herramienta específica, sino para ver la IA funcionando y entender cómo utilizarla estratégicamente.

AUTOMATIZAR  →  AUMENTAR   →  AGENTIZAR

Automatizar: el humano diseña el workflow y las reglas, y la tecnología ejecuta tareas previamente definidas.

Aumentar: incorporamos IA para potenciar capacidades humanas, analizar, crear, personalizar y apoyar decisiones.

Agentizar: entregamos objetivos a sistemas capaces de interpretar contexto, razonar, decidir y actuar mediante herramientas, dentro de límites definidos.

Principales aprendizajes

• Comprender la diferencia entre automatización, aumento mediante IA y sistemas agénticos.
• Reconocer dónde puede aportar valor cada enfoque dentro de un workflow de marketing.
• Visualizar cómo evolucionan los procesos cuando la IA pasa de ejecutar instrucciones a interpretar contextos y decidir determinadas acciones.
• Comprender el papel del humano cuando aumenta la autonomía de los sistemas.
• Introducir una mirada práctica sobre autonomía, supervisión humana y gobernanza: que algo pueda agentizarse no significa necesariamente que deba agentizarse.

Público objetivo

Profesionales y responsables de Marketing, Marketing Digital, Ventas, Desarrollo de Negocios, CRM, experiencia de cliente, e-commerce y transformación digital, además de empresarios, emprendedores y profesionales interesados en comprender cómo incorporar Inteligencia Artificial de manera práctica a sus procesos de negocio. No requiere conocimientos técnicos previos.